سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها من زوار موقع زد سيرفيس بيست كنترول (zedservice-pest-control.com)، وكيف نستخدمها ونحميها. باستخدامك الموقع أو إرسال طلب عبره فأنت توافق على ما ورد هنا.

ما تقدّمه لنا: عند تعبئة نموذج «احجز معاينة مجانية» نستلم الاسم ورقم الهاتف والمحافظة ونوع الخدمة وأي ملاحظات أو عنوان تفصيلي تكتبه. وكذلك ما تراسلنا به عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني.

بيانات تقنية: نوع الجهاز والمتصفح والصفحات التي تزورها والأزرار التي تضغط عليها (مثل الاتصال أو واتساب)، من خلال أدوات إحصاء. هذه الأحداث لا تتضمن اسمك أو رقم هاتفك أو ما تكتبه في النموذج.

• للرد عليك وتحديد موعد المعاينة وتنفيذ الخدمة والضمان والمتابعة.
• لفهم كيف يُستخدم الموقع وتحسين محتواه وسرعته.
• لحماية الموقع ومنع إساءة الاستخدام والرسائل المزعجة.

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض إعلانية مع جهات أخرى. نستعين بمزوّدي خدمات تقنية لتشغيل الموقع فقط:

• خدمة استقبال النماذج (Web3Forms): لإيصال طلبك إلى بريدنا الإلكتروني.
• Google Analytics وCloudflare Web Analytics: لإحصاءات الزيارات.
• Google Maps: لعرض الخريطة في صفحة التواصل.
• Cloudflare: لاستضافة الموقع وتأمينه.

وقد نفصح عن بيانات إذا طلبت ذلك جهة مختصة وفقًا للقانون.

تستخدم أدوات الإحصاء ملفات تعريف ارتباط أو معرّفات مشابهة لقياس الزيارات. يمكنك حظرها أو حذفها من إعدادات متصفحك، وسيعمل الموقع بصورة طبيعية. أما المساعد داخل الصفحة فيعمل على جهازك ولا يرسل ما تكتبه فيه إلى أي جهة.

نحتفظ ببيانات الطلبات المدة اللازمة لتنفيذ الخدمة وطوال مدة الضمان، وبعدها بالقدر الذي يتطلبه القانون، ثم نحذفها.

يمكنك في أي وقت أن تطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، بمراسلتنا على البريد الإلكتروني أدناه.

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك، مع العلم أنه لا توجد وسيلة نقل إلكتروني آمنة بالكامل.

الموقع غير موجّه لمن هم دون 18 سنة، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.

قد يحتوي الموقع على روابط لخدمات خارجية مثل واتساب وخرائط جوجل، ولها سياسات خصوصية خاصة بها.

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسنضع تاريخ آخر تحديث في أعلاها. آخر تحديث: نوفمبر 2026.

لأي استفسار عن الخصوصية: info@zedservice-pest-control.com أو الهاتف 01159080030.